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搬屋服務流程

Monday To Friday

  • 先向我們專業的搬屋專員索取免費報價。
  • 填上搬屋或搬運地址,並選擇兩個日期及搬運時段(首選及次選)。
  • 本公司客戶服務部工作達人會在1小時內回覆顧客,雙方可洽商為定出確實搬運日期及時段進行溝通。
  • 客戶要到銀行將訂單內金額的30%,入到本公司戶口作為訂金,並將銀行入數紙傳真或電郵至本公司作實。
  • 本公司客戶服務部工作達人會儘快聯絡該顧客確認訂單,並會安排送上紙箱及包裝物料等程序。
  • 將在到達搬屋/運地址前30分鐘,預先會致電客戶作出溝通。
  • 搬屋/運當天,本公司會安排最少4名搬屋師傅(連司機)到達指定目的地,並提供專業搬運服務。
  • 本公司亦會在搬屋/運當天,為客戶的物件提供基本包裝。
  • 當所有物件經搬運上車後,客戶應即時確認行李及物件所佔用的車箱面積及空間。
  • 本公司專用貨車到達客戶新址後,我們的搬屋達人會儘快而小心地放置好客戶的傢俬、雜物及拆卸物件包裝。
  • 客戶及本公司的員工應即時共同確實所用紙箱數量及包裝物料,並計算出最終收費(多除少補)。
  • 所有搬運工作完成後,本公司的搬屋人員會向客戶收取訂單內尚餘的費用(注意:本公司只會收取現金,支票恕不接受)。
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